11万余元黄金邮递丢失 两嫌疑犯已被抓捕 河南邮政回复：系业务外包职工

　　真相大白！

　　9月20日夜间，中国邮政集团有限责任公司河南子公司公布通告称，对于顾客邮递黄金丢失案子，前不久郑州市邮区核心已向郑州公安部门报警，两位嫌疑犯已被抓捕，系业务外包职工，邮政快递将做好赔付工作中，并提升管理。

　　偷盗嫌疑犯系业务外包职工

　　依据通告，9月18日，涉案人员嫌疑人费某某某(男)、吴某某某(女)，已被郑州派出所郑东新区大队刑事科学技术中队抓捕，偷盗黄金绝大多数被讨回。

图片出处：河南省邮政官方微信公众平台

　　据了解，涉案人员两平均系河南省北辰人力资源数据服务有限责任公司为郑州市邮区核心给予外包的职工。

　　中国邮政集团有限责任公司河南子公司表明，企业将秉着顾客至上的标准，全方位做好赔付工作中，进一步维护保养顾客的利益。与此同时进一步加强工作人员和场所管理，完全搜索阻塞系统漏洞，对管理渎职、履职不力的被告方给与严肃认真追责问责。

　　黄金邮递丢失

　　据新闻媒体，8月28日，做黄金买卖的程女性根据中国邮政快递EMS向河南商丘市宁陵县的周六福邮递了275.06克的黄金，总额11万余元。8月30日，快递公司到商丘市转运站后，物流详情中止升级几日，最终表明的虽说是已取货，但真正意义上的黄金却洗劫一空。

　　中国邮政快递商丘市子公司责任人向媒介表明，经调研确定，此次包囊丢失是內部偷盗造成的。

　　据邮政快递有关工作员测算，运输使用价值11万余元黄金(275.06克)，EMS运输费约为21元，保价费约249.5元，最大赔付额度为5万余元。

　　快递公司专业人士剖析，有关工作员侥幸心理开展违规行为，擅自截流毁损顾客电子邮件，对领域品牌形象产生了非常大不良影响。

　　为快递行业造就良好氛围

　　剖析人员觉得，有关部门在全方位做好赔付工作中、进一步维护保养用户利益的与此同时，要进一步加强场所的管理，尤其是对外开放包工作人员的合理管理，完全搜索阻塞管理存有的系统漏洞，对这些管理渎职、履职不力的管理单位和被告方，要严肃认真追责问责，为快递行业造就安全性、高效率、诚实守信的良好氛围。

　　针对本次邮政快递的回复，有网民并不待见，称“半途丢失还没有配送就能变更货运物流情况为淘宝确认收货，显而易见步骤有什么问题”“业务外包工作人员坚守自盗也是中国邮政快递的义务”。

（文章内容来源于：中国证券报）